개인정보처리방침

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1. 총칙

모모레테(이하 ‘서비스’)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 서비스는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하여 이용자의 권리를 보호합니다.

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2. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 회원 가입 및 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 회원 정보: 이메일, 닉네임, 로그인 정보
  • 자녀 정보: 자녀 닉네임, 학년, 학교 정보, 학원 정보
  • 테스트 정보: 응시 과목, 점수, 정답/오답, 영역별 결과, 성적 변화 정보
  • 서비스 이용 정보: 앱 이용 기록, 접속 기록, 기기 정보, 오류 기록
  • 문의 정보: 문의 내용, 이메일 주소

3. 개인정보 이용 목적

서비스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하며, 명시된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 회원 가입 및 로그인
  • 자녀별 학습 결과 제공
  • 월별 테스트 결과 및 성적 분석 제공
  • 학원 정보 및 비교 정보 제공
  • 서비스 개선 및 오류 확인
  • 고객 문의 응대
  • 법령상 의무 이행

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

서비스는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다.
  • 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 문의 기록은 분쟁 대응 및 고객 지원을 위해 일정 기간 보관될 수 있습니다.

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

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  • 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
  • 법정대리인은 자녀 개인정보의 열람, 수정, 삭제를 언제든지 요청할 수 있습니다.
  • 서비스는 자녀 정보를 학습 결과 제공이라는 목적 범위 내에서만 이용합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

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  • 법령에 근거가 있거나 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우

7. 개인정보 처리 위탁

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8. 개인정보의 파기

서비스는 개인정보의 수집 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제합니다.
  • 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자와 법정대리인은 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 자녀 정보에 대해서도 법정대리인이 동일한 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 문의 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호를 위한 조치

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  • 개인정보에 대한 접근 권한 관리
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  • 오류 및 보안 문제의 지속적인 확인

11. 개인정보 관련 문의

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momorete2026@gmail.com

12. 시행일

본 개인정보처리방침은 아래 시행일부터 적용됩니다.

  • 시행일: 2026년 7월 1일
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